注文方法・送料など

発がん性検査済

原材料はすべて純国産

AmazonPay/PayPal対応

※このサイトではお客さまからの感想・レビューは薬事法の関係で掲載しておりません

お気に入りの品がありましたら、個数を選んで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。これで、買い物カゴに入ります。必要な分だけ、それを繰り返してください。

ご注文の内容は、こちらの「カート/注文する」でいつでも、確認できます。

■ 会員の方
会員の方は、 会員番号（※）が必要です。
※この会員番号があると、住所などの個人情報は入力せずに済みます。
※会員番号を忘れた方は、こちらへ。

■ 初めての方
初めての方は、ご注文のフォームで住所・電話番号等をご入力ください。一度ご注文されると、会員として登録されます。次回からは会員としてご注文ください。

■ FAX・メールでのご注文
FAXやメールでもご注文できます(24時間受付)。ポイントも付きます。
詳しくは、こちらをご覧ください。

■ 電話でのご注文
電話でのご注文は、間違いを避けるため、現在受け付けておりません。何卒ご了承くださいませ。

商品のお届け

ご注文をお受けした日から、７日以内には発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や在庫がない場合は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせは、Eメール（webmaster@mokutanya.com）またはFAX（050-3198-9824）でお願いします。

お支払方法

• 後払い
• 着払い
• 各種クレジットカード払い（PayPal）
• AmazonPay（Amazonのアカウントでのお支払い）

送料・発送方法

1.メール便の送料は全国どこでも送料無料です。ただし、着払いはできません。

※メール便は、宅配便に比べて日数がかかります。北海道・沖縄・離島などは、中４日以上かかります。他の場所でも日数がかかることがありますので、あらかじめご了承ください。

2.宅配便の送料
ご注文の総額によって変わります。
・5500円（税込み）未満
北海道は1430円、沖縄は1320円、東北は770円、それ以外は680円
・5500円（税込み）以上
北海道・沖縄の場合は680円、それ以外は送料無料です。
・11000円（税込み）以上
全国どこでも送料無料です。

※着払い（代引き）の場合、別途手数料330円（税込み）が必要です。ただし、8800円（税込み）以上は手数料も無料になります。

振込先

お支払い方法として、後払いを選んだ場合、商品到着後10日以内に以下のいずれかの口座にお振り込みください。また、郵便振替用紙を同封しますので、それで振り込むこともできます。

郵便振替用紙で振り込む場合は手数料は不要です。以下の口座に振り込む場合、大変恐縮ですが、振込手数料はご負担ください

・楽天銀行　第一営業支店(店番:251)　普通　口座番号:7163018　名義：カ）モクタンヤ
・ゆうちょ銀行　一六九店(店番:169)　当座　口座番号:0037305　名義：株式会社木炭屋（郵便局の口座の記号・番号は01630-6-37305）

ポイント制

当ホームページからご注文の方に限り、お買い上げ100円ごとに１ポイント差し上げています。このポイントは当ホームページで飲み使えます。

200ポイントで、土佐備長炭しぼり水・スプレー容器入り(1200円相当)と交換できます。ご注文時に「ポイントを利用する」をチェックしてください。

※AmazonPayの場合、十分なポイントを持っていれば自動で商品と交換になります。

配送業者

配送は地域によって、ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックでお送りします。

FAX・メールでのご注文

FAXやメールでもご注文できます。（ポイントも付きます）
FAX番号は、050-3198-9824（※）です。(24時間受付)
※FAXの注文用紙はこちら【pdf形式】から

メールでのご注文は、Eメール：webmaster@mokutanya.comへ、下記の内容を記入して送ってください。

■ 会員の方
会員の方は、以下の内容をご記入の上、FAXを送信してください。
・会員番号（５桁の数字）
・お名前
・フリガナ
・FAX番号
・電話番号
・品名
・個数
・お支払い方法（後払いまたは着払い）※着払いは手数料が必要になることもあります
・希望配達時間（地域によっては、ご希望に添えない場合もあります）
時間は午前中、12 – 14時、14 – 16時、16 – 18時、18 – 20時、20 – 21時のいずれかから指定してください。特にない場合は、書かなくてもかまいません。

返品・交換について

・返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、交換致します。この際の返送料はこちらが負担いたします。
・お客様の理由によるご返品の場合、当社からの送料と返送料はお客様負担となります。
・一度ご使用になられた商品 (使用後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後7日以上経過した商品についての返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。

海外への発送

海外への発送には直接には対応しておりませんが、こちらなどをご利用いただくと、海外へも送ることができます。

AmazonPayとは

AmazonPayは、Amazonのアカウントをお持ちなら、そのアカウントで決済できます。

住所・電話番号などの入力も不要で、とても簡単に注文できます。

当社にカード番号は知らされないので、安全に決済できます。

PayPalとは

PayPalは、世界中で利用されている決済システムで、VISA、MASTER、JCBなどのクレジットカード払いが利用できます。

最大の特長は、相手（つまり当社）にカード番号などを知られないで、お支払いが出来ること。

便利で安全なお支払い方法です。

PayPalはクレジットカードだけでなく、デビッドカードも使えます。